Politica sulla Privacy

I. Campo di Applicazione

Questa Informativa sulla Privacy si applica a tutti gli utenti che accedono e utilizzano i servizi di questo sito web. L’uso del sito implica l’accettazione dei termini indicati in questa politica.

II. Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo esclusivamente dati personali necessari per fornire i nostri servizi, tra cui:

• Informazioni di contatto: nome, indirizzo, email, numero di telefono.
• Dati relativi agli ordini: cronologia degli acquisti, dettagli di pagamento (senza memorizzare informazioni sensibili complete come numero di carta).
• Dati tecnici: indirizzo IP, informazioni sul dispositivo, cronologia di navigazione e dati generati dai cookie.

III. Finalità del Trattamento dei Dati

I dati raccolti sono utilizzati per:

1. Gestire e completare gli ordini e le spedizioni.
2. Fornire assistenza clienti efficiente.
3. Migliorare funzionalità, sicurezza e navigazione del sito.
4. Invio di comunicazioni promozionali solo previo consenso esplicito.

IV. Base Giuridica del Trattamento (GDPR)

Trattiamo i tuoi dati personali sulla base di:

• Esecuzione del contratto: gestione degli ordini e spedizioni.
• Consenso dell’utente: marketing e cookie non essenziali.
• Obblighi legali: adempimenti fiscali e normativi.

V. Condivisione dei Dati con Terzi

I dati saranno condivisi solo se necessario e con partner conformi alla normativa GDPR, tra cui:

• Corrieri e fornitori logistici per la consegna dei prodotti.
• Sistemi di pagamento per l’elaborazione sicura delle transazioni.
• Fornitori di servizi tecnologici essenziali per il funzionamento del sito.

Nessun dato sarà ceduto a terzi per scopi commerciali senza il tuo consenso.

VI. Conservazione e Sicurezza dei Dati

Implementiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni. I dati saranno conservati solo per il tempo necessario al perseguimento delle finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge.

VII. Diritti degli Utenti

Secondo il GDPR, hai il diritto di:

1. Accedere ai tuoi dati personali.
2. Richiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
3. Chiedere la cancellazione dei dati (diritto all’oblio).
4. Limitare o opporsi al trattamento dei dati.
5. Richiedere la portabilità dei dati.

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci tramite i recapiti indicati di seguito.

VIII. Cookie e Strumenti di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie analoghe per:

• Garantire il corretto funzionamento del sito.
• Analizzare l’utilizzo del sito e migliorare l’esperienza utente.
• Attività di marketing, solo previo consenso.

Puoi gestire o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie.

IX. Trasferimenti Internazionali di Dati

Se i dati vengono trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE), adottiamo misure di protezione adeguate per garantire la sicurezza e la conformità al GDPR, inclusi accordi contrattuali standard o altre garanzie equivalenti.

X. Aggiornamenti dell’Informativa

Eventuali modifiche a questa informativa saranno pubblicate sul sito prima della loro entrata in vigore. Ti consigliamo di consultarla periodicamente per rimanere aggiornato sulle procedure di protezione dei dati.

XI. Contatti per Privacy

• Indirizzo: 12350 E Drift Ln #11
• Telefono: +1 (239) 292-5590
• Email: web@nestsorix.com
• Orari di servizio: lun–ven, 09:00–12:00 e 14:00–18:00 (CET)
• Tempi di risposta: entro 24–48 ore lavorative